Коротко. VizuStep помогает составить распорядок и показывать его по одной карточке за раз — ребёнку, взрослому, которому вы помогаете, или себе самому. Всё, что вы делаете руками, бесплатно и без ограничений. Платные — только функции ИИ, и то после бесплатного запаса.
VizuStep — это помощь в планировании. Это не медицинская помощь, не напоминание о лекарствах, на которое можно положиться, и не система экстренного вызова или безопасности.
С кем вы заключаете соглашение
Эти условия — соглашение между вами и Agemoware, создателем VizuStep, о том, как вы пользуетесь приложением. Пользуясь VizuStep, вы их принимаете. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь приложением. Написать нам можно на sup@agemoware.com.
Кто может пользоваться VizuStep
Держать аккаунт может только взрослый — от 18 лет или от возраста совершеннолетия там, где вы живёте. Ребёнок или взрослый, которому помогают, может пользоваться подключённым устройством без собственного аккаунта; за это устройство и за то, что на нём показывается, отвечает владелец аккаунта.
Если вы составляете распорядки для другого человека, вы отвечаете за то, что у вас есть на это право, и за всё, что вы о нём записываете. Если человек может участвовать в этом решении, пожалуйста, спросите его.
Что бесплатно
Всё, что вы делаете сами, бесплатно и без ограничений: люди, распорядки, карточки, пиктограммы, ваши собственные фото и записи, подключённые устройства, напоминания, экран с шагами и вся история того, что было сделано. Рекламы нет, и ничего никому не перепродаётся.
VizuStep Plus
VizuStep Plus оплачивает ту часть, которую пишет языковая модель: распорядок, написанный по одной фразе, распорядок, надиктованный вместо набранного, и изменения шагов с помощью ИИ — мельче шаги, проще слова, чего не хватает, и изменение по вашим словам.
Каждому аккаунту достаётся небольшое число бесплатных обращений к ИИ. Когда они закончатся, понадобится Plus. Точное число бесплатных обращений и число обращений, которые входят в тариф, показаны в приложении до покупки и на экране подписки после неё; они могут меняться, и в приложении всегда стоят текущие цифры. Обращения по тарифу — общий запас: все телефоны, вошедшие в один аккаунт, берут из него.
Подписки
- VizuStep Plus, на месяц — период в один месяц, продлевается каждый месяц.
- VizuStep Plus, на год — период в один год, продлевается каждый год.
В обоих тарифах одинаковое число обращений к ИИ за период. Недельного тарифа нет, пробного периода тоже. Цену назначают App Store или Google Play в вашей валюте, и вы видите её до подтверждения покупки — в приложении она нигде не зашита, поэтому вы платите ровно то, что видите на экране подписки.
Оплата, продление и отмена
- Деньги списываются с вашего аккаунта App Store или Google Play, когда вы подтверждаете покупку.
- Подписка продлевается сама в конце каждого периода, если не выключить автопродление не позднее чем за 24 часа до конца периода.
- Деньги за продление списываются в течение последних 24 часов текущего периода — по той цене, которая на тот момент указана для вашего тарифа.
- Отменить подписку можно в любой момент, и она остаётся у вас до конца уже оплаченного периода.
- Управлять подпиской или отменить её: на устройстве Apple — «Настройки» → ваше имя → «Подписки»; на Android — приложение Google Play → ваш значок профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки». В самих настройках VizuStep тоже есть пункт Управлять подпиской. Удаление приложения подписку не отменяет.
- Возвратами занимается тот магазин, в котором вы купили подписку, по своим правилам, а не мы. Если закон даёт вам право отказаться от покупки, вы пользуетесь им через этот магазин.
- Если вы покупаете подписку, когда аккаунт ещё существует только на этом телефоне, подписка принадлежит этому аккаунту. Сохраните аккаунт через Apple или Google, чтобы он пережил потерю или замену телефона. Восстановить покупки возвращает подписку на новом устройстве, вошедшем в тот же аккаунт магазина.
- Действует ли подписка, проверяется у Apple или Google. Если подписку вернули, отозвали или она закончилась, Plus выключается.
Потеря Plus ничего из сделанного вами не затрагивает: люди, распорядки, картинки, записи и история остаются ровно такими, какие они есть, и всё, что вы настроили руками, работает по-прежнему.
Функции ИИ и что такое черновик
Черновик распорядка — это предложение, написанное языковой моделью. Оно может быть неверным, неуклюжим или не подходящим тому человеку, для которого задумано. Вы читаете и сохраняете его прежде, чем его кто-нибудь увидит, и человеку всегда показывается то, что одобрили вы. Мы не обещаем, что черновик правильный, безопасный или уместный, — это решать вам, и именно поэтому черновик никогда не попадает к человеку сам по себе.
Что отправляется модели, а что не отправляется никогда, описано в Политике конфиденциальности. Пожалуйста, не пишите в цели или в указании ничего такого, чего не хотели бы отправлять.
Чем VizuStep не является
- Это не медицина. VizuStep не ставит диагнозов, не лечит и не наблюдает за состоянием здоровья, и ничто в нём не является медицинской рекомендацией.
- Это не доказательство, что что-то произошло. Нажатие, фотография или подтверждение — это запись, сделанная человеком для человека. Это не доказательство того, что лекарство принято, что дело действительно доделано или что с кем-то всё в порядке. Никогда не считайте выполненный шаг подтверждением факта.
- Это не служба экстренной помощи и не система безопасности. Помощь отправляет просьбу помощнику через интернет; она никуда не звонит, не вызывает экстренные службы, и полагаться на неё, когда человек в опасности, нельзя. Если нужна срочная помощь, звоните по номеру экстренных служб в вашей местности.
- Это не гарантированный будильник. Напоминания зависят от телефона, его заряда, его настроек и связи, и любое из этого может помешать напоминанию прийти. Не стройте ничего вокруг уведомления, которое нельзя пропустить.
Ваше содержимое
Всё, что вы вносите в VizuStep, — распорядки, имена, фотографии, записи — остаётся вашим. Мы не претендуем ни на какие права на это, кроме хранения и показа, нужных, чтобы сервис для вас работал, и не используем это для обучения каких-либо моделей.
Вы соглашаетесь не вносить то, на что у вас нет прав, ничего противозаконного, а также ни фотографий, ни записей человека, который на это не согласился, если его согласие требуется. Мы можем удалить содержимое или закрыть аккаунт, если им пользуются во вред кому-то, — и скажем, почему.
Доступность и изменения
Мы стараемся, чтобы VizuStep работал, но не будем делать вид, что так будет всегда. Он зависит от интернета, от сервисов Apple и Google и от ваших собственных устройств. Возможности могут меняться, а какая-то из них может быть убрана, если её больше нельзя поддерживать; если это затронет то, за что вы заплатили, об этом скажут в приложении заранее.
Уже настроенные распорядки идут на подключённом устройстве и без сети, а когда связь вернётся, отправляют то, что произошло. Так задумано: именно это делает приложение пригодным в доме со слабым сигналом — но это не обещание, что ничего никогда не потеряется.
Прекращение
Вы можете в любой момент перестать пользоваться VizuStep, удалить в нём что угодно и попросить нас удалить аккаунт целиком (см. Политику конфиденциальности). Мы можем закрыть аккаунт, который нарушает эти условия. Подписка отменяется в магазине, как сказано выше.
Ответственность
VizuStep предоставляется таким, какой он есть. В той мере, в какой это допускает закон, мы не отвечаем за косвенные или сопутствующие убытки, за то, что случилось из-за неприбывшего напоминания или из-за шага, отмеченного как выполненный, когда он таким не был, и за решение, принятое исходя из черновика распорядка. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую по закону ограничивать нельзя, — в том числе за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, — и ничто здесь не отменяет ваших прав потребителя там, где вы живёте.
На устройствах Apple
На iPhone и iPad к вашему пользованию приложением дополнительно применяется стандартное лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем; прочитать его можно по адресу apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. Apple не является стороной этих условий, не отвечает за VizuStep и не отвечает за его поддержку. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по этим условиям и могут требовать их исполнения от вас.
Изменения этих условий
Если эти условия изменятся, вместе с ними изменится дата наверху, а если изменение существенно, о нём скажут в приложении, а не только здесь. Если вы продолжаете пользоваться VizuStep после изменения, значит, вы его принимаете.
Связаться с нами
По любому вопросу: sup@agemoware.com. Этот адрес читает живой человек.